Question: Ist Blau ein Tunwort?

blauen. schwaches Verb – (besonders vom Himmel) [langsam] blau werden …

Ist blau ein Verb?

Verben: blauen, bläuen, blaufärben, verbläuen.

Ist blau ein Nomen oder Adjektiv?

das Blau ist ein Substantiv und verhält sich wie andere Substantive.

Juli 2021 Gibt es aussagekräftige Blau Erfahrungen, Tests und Bewertungen? Was sagen Kunden über die Mobilfunkmarke der Telefónica? Gibt es zum Beispiel Auszeichnungen mit offiziellen Prüfsiegeln? Wir haben den Mobilfunkanbieter Blau unter die Lupe genommen und verraten euch, was über die Telefónica Tarifmarke zu sagen ist.

Dazu sammeln wir die Erfahrungen mit Blau und stellen diese hier zusammen. Denn es ist gar nicht so einfach, ehrliche und seriöse Meinungen einzufangen, die nicht von Portalen stammen, die euch einfach nur den Ist Blau ein Tunwort?

eines Blau Handytarifs schmackhaft machen wollen. Im Jahr 2015 übernahm dann die Telefónica das Geschäft. Seitdem hat sich bei Blau einiges getan. Denn neben den bis daher üblichen Prepaidtarifen, sind seitdem auch klassische Laufzeitverträge sowie Bundles aus Tarif mit Handy buchbar.

Gut zu wissen: Einen technisch versierten Test können wir allein aufgrund der dazu notwendigen Ausrüstung hier nicht leisten. Außerdem listen wir Kriterien auf, die euch dabei helfen sollen, die Blau-Tarife besser einzuschätzen. Kundenbewertungen zu Blau — immer auch subjektiv Konkrete Blau Kundenbewertungen sind in der Regel subjektiv.

Ob die Tarife von Blau nun etwas für euch sind, hängt eben auch mit euren Ansprüchen an einen guten Handyvertrag zusammen.

Je nachdem, welche Bedürfnisse ihr in Sachen Netz, Grundgebühr, Leistung oder auch Kundenservice habt, können eure Erfahrungen ganz unterschiedlich ausfallen. Zu sehr solltet ihr euer Urteil außerdem nicht an den Online-Meinungsportalen festmachen. Denn klar: Wer schlechte Erfahrungen gemacht hat, berichtet davon viel eher im Netz, als jemand, der grundsätzlich mit seinem Provider zufrieden ist.

Was sind eure Blau Mobilfunk-Erfahrungen? Wir selbst haben bisher keine Erfahrungen mit Blau als Mobilfunkanbieter gesammelt — tummeln uns also bei anderen Marken. Deshalb seid ihr gefragt: Seid ihr Blau-Kunde und könnt selbst Meinungen und Erfahrungen beitragen? Wie fällt eure Bewertung zu Blau aus? Könnt ihr die offiziellen Testwerte und die Noten im Internet Ist Blau ein Tunwort? Oder seid ihr vollkommen anderer Meinung? Und an andere Leser gewandt schicken wir damit schon voraus: Überprüfen können wir das, was andere hier kundtun, nicht!

Tipp: Blau Erfahrungsberichte mit Telefónica abgleichen! Bei Blau handelt es sich um eine Marke der Telefónica. Wer es ganz genau wissen will, sollte deshalb auch Erfahrungen mit der Telefónica bzw. Einige davon wollen wir euch in den nächsten Abschnitten vorstellen. Denkt bitte daran: Es handelt sich um einen alteingesessenen Anbieter, der im E-Plus-Netz startete und durch die Fusion mit o2 ins gemeinsame Telefónica-Netz migriert wurde.

Die Tarife haben sich immer wieder stark verändert mal mit Datenautomatik, mal ohne, aktuell Bundles im Fokus. So sind auch die Meinungen vielfältig, und vor allem die älteren Bewertungen sollte man genau und kritisch hinterfragen, sowohl positive als auch negative.

Viele Blau Testberichte verfügbar Wer nach Blau Testberichten sucht, kann wirklich aus dem Vollen schöpfen. Wir haben euch hier eine nicht abschließende Auswahl zusammengestellt. Ihr könnt gerne über Ist Blau ein Tunwort? Kommentare weitere Tests einstreuen, die euch fehlen und besonders aussagekräftig oder seriös vorkommen. Juli 2021 erhoben Wie fallen Kunden-Meinungen zu Blau. Während offizielle Tests Blau vielfach gute Leistungen bescheinigen, sehen Kunden-Meinungen oftmals ganz anders aus.

Ist Blau ein Tunwort?

Blau stellt in dieser Hinsicht jedoch alles andere als einen Einzelfall dar. So läuft es ja in der Regel bei Kunden-Bewertungen, für die Anbieter nicht extra einen Aufruf gestartet haben: Wer eher gute Erfahrungen mit Blau gemacht hat, wird sich nur sehr selten die Mühe machen, extra ein Meinungsportal herauszusuchen und dort seine Erfahrungen zu schildern.

Wenn es läuft, dann läuft es eben. Wohingegen sich negative Erfahrungen viel eher Bahn brechen.

ist blühen ein tunwort

Es lohnt sich auf jeden Fall, nicht nur ein Bewertungsportal zur Meinungsbildung heranzuziehen. Bewertungsportal Bewertung Trusted Shops nicht gelistet eKomi nicht gelistet Trustpilot TrustScore ungenügend, 953 Bewertungen Check24 4,0 von 5 Sternen 2. Juli 2021 erhoben Blau als Tarif-Anbieter: Vorteile und Nachteile Lohnt sich ein Tarif von Blau? Mit welchen Nachteilen müsst ihr rechnen?

Unsere Erfahrungen möchten wir hier ehrlich für euch zusammenfassen: Blaues Wunder: Blau-Mobilfunkvertrag ja, Handy nein? Wirklich negativ ist uns in der Vergangenheit aufgefallen, dass bei Vertragsangeboten mit Handy, die besonders günstig waren, es immer wieder zu hohen Zahlen an Ablehnungen durch Blau Mobilfunk kommt.

Hier ist die Bonitätsprüfung meist viel zu hart. Blau-Bundle Probleme: Smartphone abgelehnt, Vertrag geschlossen? Erst einmal: In solchen Fällen solltet ihr auf jeden Fall widerrufen, denn es handelt sich unserer Meinung nach um ein Koppelgeschäft.

Über die Blau-Website wird der Vertrag aber unabhängig vom Handy Hardware verkauft, was so nicht auf den ersten Blick für den Verbraucher ersichtlich ist. Dann kommt es zu wundersamen Konstellationen, bei denen zwar der Vertragsabschluss zustande kommt, nicht aber der Hardware-Kauf.

Weil sich viele Kunden aber hauptsächlich aufgrund der günstigen Bundle-Deals bei Blau für das Gesamtpaket entscheiden, am Ende dann aber nur mit einem Ist Blau ein Tunwort? dastehen, ist das ziemlich ärgerlich. Denn die Hardware-bezogenen Tarifrabatte fallen dann weg, sodass ihr im Grunde zum Normalpreis abschließt, obwohl ihr durch ein günstiges Bundle geködert werdet.

Für uns ist so eine Mechanik grenzwertig. Unsere Meinung: Wer ein Blau Bundle buchen möchte, darf nicht nur einen Teil erhalten, sondern entweder genau dieses Bundle oder gar nichts. Denn es ist ja schließlich ziemlich ärgerlich zumal bei einer Rufnummernmitnahmeden Vertrag zu widerrufen und alles rückabzuwickeln.

Es ist aber euer gutes Recht. Kritik und Nachteile an den Blau Prepaid-Tarifen Insbesondere die Blau Prepaid-Tarife wurden in der Vergangenheit ausführlich getestet. Einzelne Punkte wollen wir deshalb noch einmal hervorheben. Abbuchung im 4-Wochen-Rhythmus Mittlerweile ist die von uns als bezeichnete Abbuchung im 4-Wochen-Rhythmus für Prepaid-Tarife keine Seltenheit mehr — sondern die Regel. Ausweispflicht für Prepaid-Tarife beachten Eine weitere Regel, die Prepaid-Tarife im Allgemeinen und nicht nur Blau betrifft, ist diedie seit Sommer 2017 greift.

Blau: Deaktivierung ohne Aufladung Ladet ihr längere Zeit kein Guthaben auf eure Blau-Karte, dann kann diese deaktiviert werden. Auch das Starterset ist 6 Monate nutzbar.

Ist Ist Blau ein Tunwort? Nutzungsdauer abgelaufen, werdet ihr benachrichtigt. Außerdem bleibt ihr für weitere zwei Monate erreichbar. Prepaid-Einheiten kosten 9 Cent Ein echter Nachteil ist der Einheiten-Preis von 9 Cent Ist Blau ein Tunwort? nicht, doch speziell im Telefónica-Netz geht es eben noch günstiger. Im Kaufhof-Tarif Galeria mobil kostete die Einheit sogar nur 5 Cent mittlerweile eingestellt.

Blau Mobilfunk Angebote: Wie gut schneidet der Anbieter ab? Wie gut sind die Angebote bei Blau. Denn wir schauen ja tagtäglich nach starken Deals. Dazu solltet ihr aber noch wissen, dass die Angebote nicht zwingend direkt bei blau.

Besonders über den curved Shop auch unter der Telefónica Federführung gibt es oftmals noch etwas oben drauf. Aber auch Reseller stellen immer wieder starke Bundles aus Blau Tarif und Smartphone zusammen. Schaut doch mal mal hier, welche Angebote wir zuletzt entdecken konnten: Erfahrungen mit dem Blau Kundenservice und der Hotline Wie sehen eure Erfahrungen Ist Blau ein Tunwort?

dem Blau Kundenservice und der Hotline aus? Meldet euch gerne mit euren Meinungen unten in den Kommentaren. Weiter oben haben wir euch ja bereits Tests gelistet, die das aktuelle abschneiden von blau. Auf der Kontakt-Seite gibt es zum Beispiel für Prepaid-Kunden sowie Neukunden und Bestandskunden unterschiedliche Blau Service-Nummern. Dafür müsst ihr euch aber an die entsprechenden Ist Blau ein Tunwort?

halten. Das Chat ist also nicht und um die Uhr aktiv. Außerdem erhaltet ihr dort Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ein vielleicht ganz spannendes Kapitel ist das über die. Die war mal da, ist jetzt aber nicht mehr verfügbar. Wie gut ist die Blau Netzqualität? Ob sich der Abschluss eines Tarifs lohnt, ist eben auch vom abhängig.

Blau im Netz-Test: Wie schneidet die Telefónica ab? Wer einen Tarif bei Blau abschließt, landet im Telefónica-Netz. Ihr solltet beachten, dass die Telefónica im direkten Vergleich noch die größten Lücken im Mobilfunknetz aufweist.

Das bestätigen eben auch die Ist Blau ein Tunwort?die meistens jährlich von Branchen-Experten und Fachmagazinen durchgeführt werden. Positiv fällt auf: grundsätzlich in Telefónica-Angeboten. Wie lautet eure Blau Erfahrung? Welche Meinung habt ihr zu Blau. Jetzt seid Ist Blau ein Tunwort? dran: Wie fallen eure Erfahrungen mit Blau aus? Ist Blau ein Tunwort? uns doch eure Meinung zu Blau. Dann liegt das vielleicht an deinen. Wenn du den Tarifvergleich nutzen möchtest, klick auf den Button.

Beachte aber, dass hierfür dann die Datenschutzbestimmungen des Partners gelten und du deine Zustimmung zur Nutzung erteilst. Der Kauf lief problemlos ab, die auf der Website versprochenen Buds von Samsung als Zugabe sollten im August nachgeliefert werden. Das hatte der unhöfliche Verkäufer am Telefon auf meine Nachfrage versichert. Bis September aber keine Lieferung. Nun gibt es bei dieser Firma viele Möglichkeiten für den Kunden, Formulare auszufüllen, oder es über Hotline, Callback und Chat zu versuchen, einen Mitarbeiter zu sprechen, der kein Handy verkaufen will.

Für ein Anliegen wie meines ist dort niemand zuständig. Das erfährt man, wenn man eine beträchtliche Anzahl Ist Blau ein Tunwort? durchlaufen hat.

Wenn man dann eine E-Mail schreibt wird man aufgeklärt, dass die E-Mail- Adresse leider nicht mehr zur Verfügung steht. Nachfragen beantwortet: Die Aktion mit den Buds wäre schon Ende April beendet worden, man könne mir nun keine mehr liefern. Zweites Schreiben mit meinem Hinweis auf die mündliche Zusage des Verkäufers und auf das Versprechen Ist Blau ein Tunwort?

der Ist Blau ein Tunwort? Website von Blau nach weiteren 3! Nachfragen beantwortet: Die Aktion wäre von einem Vertragspartner von Blau durchgeführt worden und Blau selber wäre nicht zuständig gewesen. Mein drittes Schreiben ging nachrichtlich auch an den Hauptsitz in Hamburg mit der Bitte, den Partner zu nennen.

Monaten Schriftverkehr und dem Verbrauch eines Zehnerblocks Briefmarken habe ich aufgegeben! Fazit: Unhöfliche und kompetenzlose Mitarbeiter, Kundenbetreuung nicht ansatzweise vorhanden, mündliche und schriftliche Zusagen werden nicht eingehalten Verdacht auf Kundenfang mit falschen Versprechungen, nahe am Betrugnur wenn es um Profit geht Spitze. Nie wieder Blau, nicht mal mehr hell-Blau! Den einen Stern vergebe ich, weil die Handys immer noch funktionieren.

Bezüglich der Samsung-Aktionen ist es vermutlich tatsächlich so, wie dir letztlich mitgeteilt wurde: Oftmals ist man selbst innerhalb bestimmter Fristen für die Registrierung mit dem Aktionsgerät verantwortlich. Es gibt bei Blau aber auch Aktionen, bei denen Zugaben direkt mitverschickt werden. Oftmals dockt man aber vor allem bei Samsung an die offiziellen Hersteller-Aktionen an.

Hier ist der Support evtl.

ein_blau_ist

Hier würde ich eher von einem individuellen Fehler, nicht aber von Betrug oder Kundenfang sprechen — auch wenn man sich betrogen fühlt.

Dem beizukommen, wird ja vor allem bei Telefon-Aussagen ganz schwer in der Beweisführung. Und auch, ob diese garantiert oder limitiert sind Garantie vs. Wir haben auch schon oft tatsächlich fehlerhafte Einblendungen in den Shops erlebt, bei denen der Verbraucher gar nicht erkennen konnte, dass er selbst noch tätig werden musste, wenn ihm das nicht noch auf anderen Wegen im Zuge des Bestellprozesses gesondert mitgeteilt wurde.

Vielleicht hattest du auch so einen Fall erwischt. Leider ist die Telefonservice-Zentrale mit absolut unfähigen Telefonisten und -innen besetzt. Blau bietet auf seiner Webseite Dienste an, die sie dann, auf Anfrage im Kundenservice doch nicht so anbieten — Stichwort Rufnummernmitnahme. Auf nochmalige Nachfrage wurde einfach aufgelegt.

Ich werde mich schriftlich Ist Blau ein Tunwort? der Geschäftsleitung beschweren, solche Leute haben im Telefon-Service nichts zu suchen! Es war das erste Mal das ich ein Handy-Vertrag im Internet gemacht habe und somit das letzte Mal. Sie meinten immer, dass Handy kommt…nach 21 Tagen, 1Tag vor Weihnachten meinen die, es war in diesem Paket?!!? Ich habe schon eine Anzeige bei der Polizei gemacht. Dieses Handy sollte ein Geschenk für meine Tochter sein,für die Schule, für ev.

Home schooling…heute konnte Sie wieder ein bissel lachen, für mich sind 15. Sehr inkompetente Mitarbeiter bei der Hotline Blau. Was kann ich noch machen? Hängt jetzt natürlich komplett vom Bestellzeitpunkt ab, und das nachträglich zu rekonstruieren, ob das bei dir der Fall war, ist nahezu unmöglich, leider. Aber mit diesem Hinweis würde ich schon noch mal an Blau herantreten auch aktuell beträgt die Lieferzeit ja 3 Wochen, schau mal auf die Seite dortgerade weil dir ja an der Hotline exakt diese 3-Wochen-Frist 21 Tage genannt wurde.

An deiner Stelle würde ich es auch wenn es schwerfällt daraufhin noch einmal im Guten mit der Blau-Hotline Ist Blau ein Tunwort? gar schriftlich versuchen. Ich habe die Rechnung vom Handy bekommen. Darauf hin habe ich etliche Male bei der Hotline angerufen.

Bestellt hatte ich am 3. Ich kann auch nur noch mit unterdrückter Nummer anrufen, sonst wird gleich aufgelegt. Diese ganze Vorgehensweise ist sehr unseriös von blau. Haben Sie ähnliche Erfahrungen schon gehört? Der Kundenservice agiert aber, wie sich das hier darstellt, in deinem Fall äußerst unglücklich. Wenn das Paket vom 7. Anhand der Fakten Paketgröße und -gewicht können die Hotline-Mitarbeiter das ja nicht ahnen.

Man kann ja nicht einmal sagen, dass alles geliefert wurde — und wieder einmal, dass es bereits geliefert wurde. Gibt es darüber denn Belege, darüber, dass du dort nachgefragt hast? Vermutlich wird auch die Polizei danach fragen, wenn sie da wirklich ermittelt.

Auch wenn ich mich nicht mehr an den genauen Bestellstatus vom 3. Da hätte das Gerät dann am 7. Damit also die kurze Spanne von Bestellung bis zur Lieferung bei doch längerer Lieferzeit würde ich den Service schon noch einmal konfrontieren.

Und wenn sie dich telefonisch abwimmeln, per sachlicher E-Mail. Nach meiner Kündigung hatte ich tatsächlich 3 Stunden mit telefon- und mailanfragen verbracht um einen kompetenten Mitarbeiter zu finden, der sich mit der Gesetzeslage auskennt und meine Kündigung bestätigt hatte.

Trotz Verlauf wurde mir unterstellt, ich hätte nicht fristgemäß gekündigt. Abgespeist als Vorbesteller obwohl nichts davon irgendwo Zulesen war das es eine Vorbestellung ist und das Phone z. Jetzt warte ich schon 2 Monate auf das Smartphone und den Vertragsunterlagen samt der Simkarte. Wie kann man was Anbieten was gar nicht Vorhanden ist. Versuche, derzeit den Vertrag zu kündigen. Das ganze beginnt mit einer selbst veranlassten Kündigungsvormerkung über die WebSeite.

Diese Vormerkung muß dann innerhalb von 10 Tagen von einem selbst noch mal bestätigt werden. Und das geht nur telefonisch über eine Festnetznummer, die natürlich kostenpflichtig ist. Neben dieser Ankündigung und diversen Hinweisen, Dauer über eine Minute, kam die Info, daß derzeit die Wartezeit 45 Minuten beträgt. Hab ein bißchen gegoogled und einen Unternehmen gefunden, das gegen Bezahlung, die Kündigung übernimmt. Handyverträge verkaufen, aber bei Kündigung nur über kostenverursachende Festnetznummer möglich.

Warteschleife, Vormerkung der Kündigung über webseite und innerhalb von 10 Tagen telefonisch noch mal bestätigen. Das sind keine seriösen Methoden. Und das Netz ist grottenschlecht. Ich will nur raus bei denen. So fühle ich mich sicher, daß die Kündigung klappt.

Na logo, am besten den Service wählen, mit dem man sich auf der sicheren Seite fühlt. Diesen unterschrieb ich dann im Ist Blau ein Tunwort?

Center Norderstedt. Als ich gleich Daheim die Einzelheiten des Vertrages las, erfuhr ich, das Vor Ort-Verträge nicht widerufen werden können, dieses nur bei online-abschluss ginge. Ich kündigte sofort schriftlich und konnte erst nach 2 Jahren aus dem Vertrag. Die Rechnungen trafen aber immer sehr pünktlich ein.

Kontakt konnte nicht wegen zu hoher Belastung hergestellt werden. Auf der Internetseite lässt sich schon erkennen, dass man mit Angeboten torpediert wird. Eine Empfehlung kann ich absolut nicht geben. Die Konditionen für die Verlängerung müssen sorgsam geprüft werden, da gut versteckt, sonst tappt man evtl.

Dieser wird bei der Verlängerung nicht angepasst, sondern mit monatlichen Rabattierung Ist Blau ein Tunwort? Kundendienst und nicht durch App für 24 Monate verlängert. Diese Info im App ist bei der Verlängerung nicht sofort sichtbar. Passt man auf die nächste Kündigung oder Verlängerung nicht auf, bezahlt man sich dumm und dämlich. Kundendienst wird zunehmend unfreundlicher, Angebote abgespeckter,eindeutige Bevorzugung von Neukunden- Umgang mit Bestandkunden leider ist ein Zeugnis dafür.

Das Gleiche mit Verträgen- der Bestandkunde bezahlt mehr. Langzeittreue wird überhaupt nicht geschätzt und Anzahl der laufenden Verträge m. U mit Handy auch nicht. Wenn man das Kundenservice darauf hinweist, werden die Berater meist plötzlich unfreundlich. Fazit: Ich bin da weg und kann leider Blau nicht mehr empfehlen.

Meine Handynummer von dem alten Handy sollte mitgenommen werden. Das wurde mir auch bestätigt. Es wurde aber die Handynummer vom Handy meines Mannes einfach gelöscht und auf dieses Handy kam dann meine alte Handynummer.

Leider haben meine Anrufe bisher keine Früchte getragen. Mein Mann kann seine Geschäfte nicht mehr erledigen weil ja seine alte Handynummer gelöscht wurde. Die Mitarbeiter melden sich mit Namen den man einfach nicht verstehen kann. Mitten im Gespräch wird man abgehängt. Wenn ich wüsste das ich aus diesem Vertrag noch raus kann würde ich sofort kündigen.

Nach einem Telefonat vom heutigen Tage habe ich wieder nur Ausreden gehört obwohl der Fehler bei Blau liegt. Eine einzige Katastrophe ist Blau. Wenn der Vertrag online bzw. Eine bestehende Rufnummer wird nicht gelöscht, sondern kann vom Anschlussinhaber noch ca.

Hilft für den Ist Blau ein Ist Blau ein Tunwort?

Ist Blau ein Tunwort?

noch nicht, aber für die Zukunft. Trotzdem: Den Widerruf schriftlich verfassen und das genaue Procedere Wer kommt jetzt welche Nummer? Ich habe innerhalb des gesetzlichen Rückgaberechts den Vertrag widerrufen und das Handy zurück gesandt, dieses wurde auch bestätigt. Entstandene Portokosten wurden mir erstattet. Umso erstaunter war ich dann einige Zeit später, als ich eine Mahnung über eine angebliche Restforderung bekam. Telefonisch eine Aufklärung zu bekommen war nicht möglich, die Gespräche wurden einfach beendet.

Daraufhin habe ich mehrfach per Einschreiben dieser Forderung widersprochen, darauf wurde aber gar nicht Ist Blau ein Tunwort?. Nunmehr kam nochmals eine Forderung von der Inkassoabteilung von blau. Heute habe ich endlich einen Mitarbeiter ans Telefon bekommen, der nach einer Prüfung zugesagt hat, das nunmehr alles für mich erledigt wäre.

Bin gespannt, ob da noch etwas kommt. Bitte nur mit Einschreiben und Rückschein kündigen, nach 4-5 Jahren meldet sich plötzlich noch ein Inkasso Büro, weil angeblich 4 Euro fällig wären, obwohl die Simkarte überhaupt nicht mehr im Prepaid genutzt wurde. Vermutlich wurde die Prepaid-Karte einfach nicht gekündigt, und der Anbieter hat dann sein Kündigungsrecht wahrgenommen und möchte jetzt den Saldo-Ausgleich. Dazu kommt das am Telefon die Freundlichkeit den mitarbeiten fremd ist geschweige davon das die einen helfen.

Ich bin nicht die einzige eine bekannte von mir hatte das selbe Problem ihre Rechnung lag Ist Ist Blau ein Tunwort? ein Tunwort? 280 Euro. Und jetzt ist man gezwungen dies zu zahlensonst entgehen noch mehr gebühren. Man hat eh kaum Geld selbst wenn. Die Rechnungen sind teilweise nicht nachvollziehbar und zu guter Letzt ist niemand erreichbar. Telefonkontakt nur mit aktueller Handynummer. Blau ist mit Abstand der schlechteste! Mit Tarif Allnet L sehr zu frieden. Habe auf weitere 2 Jahre Vertrag verlängert.

Noch nie technische Pannen oder Ausfall des Netzes gehabt. Kommunikation mit Blau Personal technisch und sachlich einwandfrei. Dem stimme ich nicht zu. Angebote für wenig Geld hervorragend. Danke, macht weiter so MfG E. Ich habe über eine Woche lang fast täglich angerufen und wenn ich telefoniert habe wollten die meine Mutter sprechen und wenn meine Mutter angerufen hat wollten sie mit mir Ist Blau ein Tunwort? Mal haben die mir gesagt ich wäre Ist Blau ein Tunwort?

Vertragspartner mal war es meine Mutter. Leider gilt das für mich als Bestandskunde nicht. Die Kunden, die einem schon jahrelang treu sind, immer pünktlich gezahlt haben, sich nie beschwert haben oder Service in Anspruch nehmen kann man ins Kreuz treten?

Das empfinde Ist Blau ein Tunwort? als riesengroße Schweinerei und müsste ja wohl bescheuert sein, mich so veräppeln zu lassen. Logischerweise sollten doch diejenigen, die die Treue halten wollen mindestens so gut eigentlich sogar besser behandelt werden als diejenigen, die neu sind?! Sie verlieren durch dieses Verhalten zwei Kunden und das scheint ihnen völlig egal zu sein.

Schade, dass man bei Ihnen so behandelt wird. Und nur um das dazu zu sagen: wir Ist Blau ein Tunwort? den Beratern gegenüber immer freundlich geblieben, wir sind ruhig geblieben, wir sind nicht einmal ausfallend Ist Blau ein Tunwort? und haben nicht zuerst erwägt, einen anderen Anbieter zur wählen. Das hat man uns erst bei Blau. Der Preis ist nur geringfügig günstiger und dafür lohnt es sich nicht, sich als Kunde wie ein Bittsteller behandeln zu lassen.

Wir sind durch Ist Blau ein Tunwort? diesem Anbieter und raten jedem davon ab sich durch Lockangebote Ködern zu lassen. Sich zu einem Vorgesetzten durchstellen lassen, ist ohnehin illusorisch. Aufgrund dieser Erfahrung von einem Anbieter abzuraten, löst das Problem daher in keinster Weise und ist auf die gesamte Branche gerechnet auch kein Entscheidungskriterium.

Ich habe mittlerweile 10 Anbieter durch und kann Ihnen aus dieser Erfahrung heraus Ist Blau ein Tunwort?, der einzige Anbieter, der mir bisher als Bestandskunde bessere Konditionen gemacht hat, war O2.

Im konkreten Fall bei O2 bedeutet das, man muss kündigen und Werbebenachrichtigungen zulassen — dann kommt Bewegung in die Sache. Die einfache Logik der Unternehmen: wer still ist, merkt es entweder ohnehin nicht, weiviel er zahlt, oder ist zufrieden damit. Dieses Prinzip funktioniert hier, wie bei Zeitschriftenabos. Letztes Jahr rief mich ein Mitarbeiter an und bot mir einen neuen, günstigeren Tarif an.

Was mir nicht klar war, dass dies ein neuer Vertrag war und ich den alten hätte kündigen müssen was schwer genug ist, wie ich jetzt feststellen konnte.

Er lockte mich mit zusätzlichen Frei-Monaten und irgendwann fiel mir dann auf, dass ich nicht mehr eine, sondern zwei Handynummern auf der Abrechnung hatte und die Kosten entsprechend hoch waren.

Ich wollte nie einen zweiten Vertrag und habe auch nur eine der beiden Nummern genutzt. Als ich nun versucht habe, die Verträge zu kündigen weil ich mich entschieden habe, zu einem seriösen, transparenten Anbieter zu wechseln Ist Blau ein Tunwort? ich fest, wie schwierig dies ist. Die Kündigung kann über die App angemeldet werden, darauf hin soll man unter einer angegebenen Nummer anrufen und die Kündigung Ist Blau ein Tunwort?, nur so wird sie wirksam.

Dort bekommt man aber keine MitarbeiterIn ans Telefon, sondern nur eine Benachrichtigung, die Kündigung sei entgegengenommen worden. Für welchen meiner beiden Verträge die Kündigung nun entgegengenommen worden sei, wusste ich nicht. Bis ich von Blau schriftlich die Bestätigung über die Kündigung erhielt, war die Kündigungsfrist abgelaufen. Ich habe also nun über viele Monate einen Vertrag gezahlt, den ich nie wollte und nie genutzt habe und muss nun noch für ein weiteres Jahr für zwei Verträge zahlen, die ich nicht mehr brauche, weil ich inzwischen bei einem anderen Anbieter bin.

Insgesamt sind das ein paar hundert Euro, die ich einer Firma hinterherschmeiße, deren Interesse es offenbar nie war, mir ein fairer Geschäftspartner zu sein. Darum haben wir die Hotline angerufen. Hier begegnete uns eine Anzahl von Mitarbeitern, die großteilig inkompetent, teilweise aggressiv und überwiegend vertröstend reagierten. Eine Beschwerde mit Kündigung in der Nürnberger Zentrale führte zu einem Schlichtungsgespräch, an dem man dann einen Endtarif von 7,99 Euro vorher bei Base 10,99 vereinbarte.

Jetzt erhielten wir 3 Monate Rechnungen, erneut komplett intransparent über 8,01 Euro, 14,85 Euro und 9,62 Euro. Bei jeder Rechnung haben wir erneut angerufen, mussten uns mit den selben frechen, inkompetenten Mitarbeitern konfrontieren und irgendwann gestand jemand zu, man habe versehentlich eine Datenoption aktiviert und würde diese jetzt deaktivieren.

Der Monat darauf stimmte wieder nicht. Gestern war dann der Höhepunkt eines Dauerärgers. Die erste Hotline Mitarbeiterin hat mitten unter dem Gespräch eingehängt, als Sie offenbar nicht mehr wusste, was Sie tun soll. Mein Flehen mit doch jetzt endlich jemand zu vermitteln, der sich auskennt, wurde tendenziell zwar erhört, jedoch wollte der Herr wissen, dass wir erst seit August bei blau sind und uns auch erst seit 20.

Der vertragliche Umstellzeitpunkt liegt jedoch deutlich davor, dass diese Begründung nicht greifen kann. Wir erhalten jetzt laut seiner Aussage angeblich? Ich habe zu der ganzen Angelegenheit zwischenzeitlich eine klare Meinung: Geiz Ist Blau ein Tunwort?

überhaupt nicht geil und wer billig kauft, kauft teuer. Hier wird in allerübelster Manier an der Servicequalität und letztendlich am Kunden gespart. Die Mitarbeiter reagieren unsouverän und man merkt Ihre Überforderung in jedem Fall, bei dem es etwas kniffliger wird.

Rechnungen werden gestellt, obwohl man längst kein Kunde mehr ist! Eigentlich hätte man den Vertrag ja nur 12 Monate weiterlaufen lassen können…um danach einen Folgevertrag aufgrund Zufriedenheit mit diesem Dienstleister abzuschliessen.

Lausiger Service auf Mails wird nicht reagiert. Unternehmen von spanischer Heuschrecke gekauft und Service Null. Handy bestellt — Ist Blau ein Tunwort? Handy Ist Blau ein Tunwort?, da man angeblich eine Anzahlung auf das Handy hätte leisten müssen.

Auf Nachfrage wurde das Handy aufgrund eines Ist Blau ein Tunwort? Schufa Eintrags nicht versendet und der entsprechende Vertrag für das Mobiltelefon storniert. Natürlich wurde nur der Vertrag für das Handy storniert, nicht aber für den Mobilfunkvertrag. Die Nachfrage bei der Schufa hat ergeben, dass es keinen negativen Eintrag über uns dort gibt. Unzählige Gespräche mit dem Call Center und keinerlei Intention seitens des Anbieters den Fall zu regeln.

Das Ticket, das vom jeweiligen Call Center Mitarbeiter, nach jedem Anruf unsererseits an den technischen Service gesandt wurde, wurde zu keinem Zeitpunkt bearbeitet. Die darauffolgende fristlose Kündigung wurde nicht akzeptiert. Der Anbieter setzt darauf, dass man keinen Anwalt einschaltet, da die Kosten für die gesamte Vertragslaufzeit günstiger sind, als die Anwaltskosten.

Wir haben trotzdem einen Anwalt eingeschaltet und den Anbieter beim Verbraucherschutz gemeldet! Je mehr Anzeigen dort eingehen, um so mehr Druck können sie machen.

Contact us

Find us at the office

Panic- Copelan street no. 75, 47565 El Aaiún, Western Sahara

Give us a ring

Julionna Slaski
+31 799 837 887
Mon - Fri, 7:00-21:00

Reach out