加古川市特別給付金。 【加古川市】10万円の特別定額給付金、オンライン申請始まります。入力方法は?

「手間がめちゃくちゃ減った」 郵送とオンラインのハイブリッド給付金申請、非エンジニアの市職員が開発 経緯を聞いた (2/2)

加古川市特別給付金

「いかに早く間違いなく支給できるか」 開発の経緯 郵送方式は申請用紙に必要事項を記入する時間や、書類をコピーする手間、封筒を用意して郵送する作業などが市民の負担になっていた。 申請を受け付ける加古川市側でも、届いた申請書を職員が封筒から出して中身をチェックし、手作業でデータ化しており時間がかかっていた。 加古川市は「マイナンバーカードを使った申請は便利で、市としても推進する」としているが、市内におけるマイナンバーカードの普及率は18%程度で、実際の申請も4000件程度だという。 市の担当者は「早く(給付金を)支給したい。 そのためには事務作業をどれだけ早く、間違いのないようにできるかが問題」と考え、21日にハイブリッド方式を考え出したという。 コーディング不要の業務システム開発ツール「kintone」(サイボウズ)などを使い、22日には申請システムを内製。 27日に公開した。 ハイブリッド方式の導入で、職員の事務処理の手間は「めちゃくちゃ減った」(加古川市)という。 申請用紙の処理やデータ入力の手間がないうえ、申請ページで市民が入力する項目をできるだけ減らしたことで、申請時のミスも減ったという。 この結果を受け、加古川市はハイブリッド方式のシステムを作るためのkintone用テンプレートをオープンデータとして29日に公開した。 「(他の自治体の)皆さんも大変で頑張っている。 非常にたくさんの職員が投入されているため、少しでも作業を楽にしたい。 他の自治体も早く給付金を支給してほしい」(加古川市) ITmedia NEWS.

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【加古川市】気になる10万円の給付金。申請書はいつ届く?どうやって申請する?

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申請に必要なもの 準備するものは下記の書類• 市役所から郵送された来た「令和2年度特別定額給付金のお知らせ」(照会番号が記載されている)• 本人確認書類 運転免許証、健康保険証、年金手帳、マイナンバーカード等)• 世帯主の口座情報(通帳、キャッシュカード等) 申請する上での注意点• 申請は世帯主が行うこと(代理申請は出来ません)• 給付対象者全員が給付を受けること(辞退する方がいる場合は申請出来ません)• その他、加古川市が記載した内容に同意すること(2重申請や他の市区町村で受給した場合などの取扱い) 申請を行う 【加古川市版】オンライン申請受付についての案内は、下記加古川市のホームページにあります。 申請手順 申請は次のリンクから行います リンクをクリックすると次の画面となります。 この画面では各項目にチェックを入れます。 全てのチェックが終わると「次へ」をクリックします。 特別定額給付金申請処理状況問合せ画面 更新 「現在申請が混み合っており、反映に時間がかかっております。 数日後ご確認下さい。 」のメッセージが追加されていました。 オンライン申請で手続き完了のメールが送られているのに、「混み合っている」?、「反映に時間が掛かっている」?、「数日後にご確認ください」?・・・何か変! 全国初の試みで、岡田市長さんも張り切っていたのに・・・ 問合せにはWEBサービスに照会番号を入力すると 加古川脚特別定額給付金問合せWEBサービス画面に照会番号を入れ、「問い合わせ」ボタンをクリックすると、現在の処理状況が「審査中」「保留中」「審査済」「振込済」の4つのステータスで表示されます。 昨日申請したので、現在「審査中」となっています。 特別定額給付金申請処理状況問合せ画面 審査済みとなり振込予定日が決まった その後確認すると「審査済み」となり、「振込予定日」が確認出来ました。 特別定額給付金申請処理状況問合せ画面で「審査済み」の表示 また、加古川市の新型コロナ感染症生活支援課に問合せていたメールに対しても丁寧な返事が来ました。 内容は下記です。 加古川市版オンライン申請につきまして、申請いただいた後、申請状況の確認を「加古川市特別定額給付金問い合わせWEBサービス」で確認いただけるようになるまで少しお時間がかかります。 現在は、申請が込み合っていることもあり、数日かかることもあります。 ご不便をおかけいたしますが、時間を空けてから、再度ご確認いただきますようよろしくお願いします。 よってマイナポータルを利用した申請をしていない場合は「受付番号」はございません。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。 kakogawa. 5月28日(夕方)にWEB申請をして7日目の6月4日に振込まれました。 まとめ 以上がコロナウイルスに関する特別定額給付金の【加古川市版オンライン申請】手続きの内容です。 実際に5分もかからないほど、簡単に申請が出来ました。 申請後の「処理状況」のエラーは正常になっているようです。 現在「審査済」となって、6月4日の振込を待つばかりです。

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加古川市の特別定額給付金のオンライン申請の流れ(マイナンバーカードとiPhone使用)

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これに対して加古川市では、郵送する用紙に記載した固有の番号を活用することで、申請書に印字するデータをそのままシステムに反映できることに着目し、市民への迅速な給付金の支給と市役所職員の事務作業の負担軽減を目的に、独自に申請フォームを作ることにしました。 受け取ったデータは「照会番号」に紐付いており、申請書のデータとの照合が簡単に行なえるため、給付までの期間を大幅に縮めることが可能です。 左:郵送される給付申請書/右:加古川市版オンライン申請フォーム 今回は緊急の対策ということから、市役所職員が数日間でフォームを作り上げ、kintoneのセキュリティ機能を利用することで安全性を担保できています。 申請フォームは、kintoneの連携サービスであるトヨクモ株式会社のフォームブリッジ[2]を使用しています。 マイナンバーカードを所有しなくても申請可能• 本人確認書類はスマホなどから写真撮影でOK• 振込先口座名などは一覧から選択、誤入力を極力排除したフォーム設計• 給付対象者氏名の入力不要• また加古川市では、このテンプレートを事務作業の煩雑化で給付に遅れが生じたり、職員に負担がかかっている自治体へ提供したいとの意向を示しており、サイボウズではその支援を行う予定です。 jp [1]kintoneとは サイボウズ株式会社が提供する、業務アプリ開発プラットフォームです。 営業の案件管理、お客様からの問い合わせ履歴やクレーム対応の管理、プロジェクトの進捗やタスク管理、従業員の業務日報など、お客様の用途に合わせた業務アプリの作成が可能です。 アプリケーションはノンプログラミングで開発できます。 また、社内SNSのようなコミュニケーション機能を活用することでスピーディな情報共有が可能になり、業務効率化を実現します。 [2]フォームブリッジとは kintoneに接続できる高機能なwebフォームで、入力されたデータはkintoneに投稿できます。 ホームページでのお問い合わせ受付や申込み、アンケートなどのフォームを簡単に作成できるようになります。 また、簡単なフォームを作成するだけではなく、kintoneの画面では実現できない条件分岐フォームやステップフォーム等、高度なフォームを作成することも可能です。 また、当社製品には他社の著作物が含まれていることがあります。 個別の商標・著作物に関する注記については、こちらをご参照下さい。

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